AI使用调研问卷

各位同事，大家好：

为更好地了解大家对 AI 工具的使用现状、认知程度及需求方向，助力某公司后续优化 AI 相关支持服务（如工具推荐、技能培训等），现诚邀大家参与本次内部调研。

调研问卷共设计 14 个核心问题，涵盖 AI 使用频率、常用场景、学习需求及未来期待等维度，预计耗时仅 3-5 分钟。所有问卷数据将严格保密，仅用于某公司内部趋势分析，不会关联个人信息。

截止时间：2026 年 03 月 23日 17 时

您的真实反馈对我们至关重要，感谢大家抽出宝贵时间参与！

1、您是否在工作中使用过人工智能（AI）工具或软件？（如：DeepSeek、ChatGPT、Kimi、文心一言、Midjourney、智能调度系统、AI客服助手等）

A.从没用过

B. 用过很少几次（尝鲜）

C. 偶尔使用

D. 经常使用

E. 每天都在用，离不开

2. 您最常使用哪个具体AI产品来处理工作？（多选）

A. DeepSeek

B. ChatGPT

C. 文心一言

D. Kimi

E. 通义千问

F. 豆包

G. Openclaw

H. 其他

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">3. 您在文案撰写与润色（如编写通知、会议纪要、汇报材料）场景中使用AI的频率？</td></tr></tbody></table>

A. 从不使用

B. 极少使用

C. 有时使用

D. 经常使用

E. 总是使用

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">4. 您认为目前AI在哪个场景中对您的帮助最大？<font class="font5">（多选）</font></td></tr></tbody></table>

A. 节省文案撰写时间

B. 快速处理分析数据

C. 辅助决策（如调度优化）

D. 提升客户响应速度

E. 激发工作新思路

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">5. AI的应用对您工作中重复性劳动（如手动录入数据、填写表单）的减少效果如何？</td></tr></tbody></table>

A. 完全没有减少

B. 减少了一点

C. 减少了一些

D. 明显减少

E. 几乎完全替代了重复劳动

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">6 您认为当前企业的AI技术应用是否贴合正常工作的实际需求？</td></tr></tbody></table>

A. 完全不贴合

B. 不太贴合

C. 一般

D. 比较贴合

E. 非常贴合

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">7. 使用AI后，您感受到最大的积极变化是？<font class="font5">（多选）</font></td></tr></tbody></table>

A. 工作效率明显提升

B. 工作流程更规范

C. 工作压力有所减轻

D. 对工作的掌控感增强

E. 学习新知识更快了

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">8. 您认为使用AI工具是否增加了您的工作时间成本（因为需要学习、调试）？</td></tr></tbody></table>

A. 大幅增加

B. 略有增加

C. 没有变化

D. 略有减少

E. 大幅减少

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">9. 您是否担心过度依赖AI会导致自己独立思考能力的退化？</td></tr></tbody></table>

A. 完全不担心

B. 不太担心

C. 一般

D. 比较担心

E. 非常担心

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">10. 您是否因为担心AI生成内容不准确或有误导性而拒绝使用？</td></tr></tbody></table>

A. 是的，这是主要原因

B. 是原因之一

C. 不确定

D. 不是主要原因

E. 完全不担心这个

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">11. 您希望AI在哪个方面最能便利您的工作？<font class="font5">（多选）</font></td></tr></tbody></table>

A. 自动生成各类工作报告和文档

B. 智能分析海量运输数据，给出优化建议

C. 7x24小时智能客服，处理客户常见问题

D. 自动化处理繁琐的单据录入与核对

E. 实时监控并智能预警异常

F. 多模态能力，同时处理文字、图片、视频

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">12. 您对AI在降低工作压力方面的期望有多高？</td></tr></tbody></table>

A. 期望非常高，希望它帮我干完所有活

B. 期望较高，帮我分担大部分

C. 期望一般，能分担一点是一点

D. 期望较低，不给我添乱就行

E. 没有期望

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="953" style="border-collapse: collapse;width:715pt"><tbody><tr height="18" style="height:13.8pt"> <td height="18" class="xl66" width="953" style="height:13.8pt;width:715pt">13. 您认为在使用AI时，最需要遵循的原则是？<font class="font5">（多选）</font></td></tr></tbody></table>

A. 效率优先，结果最重要

B. 安全合规，守住底线

C. 保持批判，不盲从AI

D. 以人为本，AI只是工具

E. 积极探索，拥抱变化